对照婚介合同逐项勾选，一键识别霸王条款、退费陷阱、模糊承诺等风险，给出专业避坑建议与维权话术，所有操作本地运行，不收集你的任何隐私。
📑 正在比对合同风险条款...
不合法。“概不退款”属于格式霸王条款，排除了消费者的主要权利，违反《消费者权益保护法》，属于无效条款。如果婚介未按约定提供服务、服务质量不达标，消费者有权要求退还对应比例的费用。
可以退。尚未接受服务的情况下，消费者有权要求解除合同并退还费用。即使合同写了概不退款，也可以主张该条款无效。建议先和商家协商，协商不成可以向12315、市场监管部门投诉，或向法院起诉。
正规合同应当明确：服务期限、服务内容、介绍人数/频次、会员筛选标准、费用明细、退费规则、双方违约责任、争议解决方式。所有口头承诺必须落实到书面合同中，口头承诺无法律效力。
退费按优先级操作：① 收集证据（合同、缴费凭证、聊天记录、服务未达标的证明）；② 书面提出退费申请，明确退费金额和理由；③ 协商不成向12315、市场监管局、民政部门投诉；④ 仍无果可向法院起诉，小额纠纷适用简易程序，成本不高。
“包成功”本身属于虚假宣传，违反广告法。如果有书面承诺、录音、宣传页等证据，可以主张商家虚假宣传，要求全额退款并赔偿损失。如果只是口头承诺，没有证据，全额退款难度较大，建议先协商退费。
正规婚介需要具备：营业执照且经营范围含婚姻介绍服务、明码标价、合同规范、不做虚假承诺、会员信息审核机制。可以通过天眼查查资质、黑猫投诉看差评、实地考察看办公环境和人员专业度综合判断。
